Nombreuses sont les personnes qui se tournent vers la plateforme Magento pour créer leur site d’e-commerce. Cependant, dès que vous lancez votre boutique en ligne, il peut arriver que vous n’ayez pas les résultats souhaités. Alors, pour vous aider, voici quelques astuces pour améliorer ou augmenter le taux de conversion sur votre site Magento.
Ajouter le bouton flottant « ajouter au panier »
L’une des solutions pour augmenter la conversion de vos prospects en clients et votre RPV (Revenu par Visiteur) est d’ajouter un bouton flottant sur votre site. Il s’agit du bouton « ajouter au panier ». Quand on précise qu’il s’agit d’un bouton flottant, c’est parce que si une partie de vos clients veulent faire un achat via leur mobile avec un bouton statique, il va vite disparaître.
Sur une fiche produit, cet élément permet de rappeler à vos clients d’ajouter un article dans le panier. Selon les statistiques de Mobile Optimisation Initiative, 92 % des boutiques de marchands en ligne Magento ont fait usage de cette stratégie.
Cela leur a permis de constater une augmentation du pourcentage d’ajout au panier et par conséquent d’assister également à un accroissement du nombre de clients. Quand on parle de taux d’ajout, cela correspond au pourcentage de visiteurs qui ont ajouté au moins un article dans leur panier virtuel.
Le SEO : misez sur cet élément à fond !
Dans le digital, l’un des moyens utilisés pour augmenter le trafic en ligne et pour avoir plus de ventes sur un site web Magento est le SEO (search engime optimisation) ou référencement naturel.
Il consiste à faire connaître un site web Magento à travers une stratégie de référencement naturel. Avec l’aide d’une agence ou non, votre boutique d’e-commerce va grâce à cette technique, apparaître dans les premières pages sur les moteurs de recherche comme Google.
L’utilisation du SEO fait partie des astuces de bases utilisées par les agences de marketing en ligne pour améliorer la visibilité d’une entreprise sur internet. En association avec le SEA, cela vous permettra de réaliser plus de ventes, car vous pourrez augmenter votre taux de conversion.
Ajouter un paiement en une étape
Lorsque des acheteurs se rendent sur des sites d’e-commerce, ils abandonnent souvent au moment de payer. L’une des raisons est que le processus de paiement mis en place n’est pas rapide et demande trop d’informations personnelles.
Alors, parmi les solutions à adopter pour optimiser votre taux de conversion sur Magento, vous devez sélectionner un ou deux de vos meilleurs moyens de paiement usuels. Après, vous devez configurer le processus pour qu’il se fasse en une seule étape. Cela va réduire les cas d’abandon. Privilégiez aussi les moyens de paiements qui ne demandent pas trop d’informations aux visiteurs.
Demander des avis et des notes de clients
Dans le monde du commerce virtuel, l’information est vitale. De ce fait, des clients peuvent être conquis par l’un de vos articles, mais ne l’achètent pas parce qu’ils n’ont pas de moyens de se référer. Et c’est là qu’apparaissent les avis et les notes des clients.
Alors, n’hésitez pas à demander à vos clients qui ont déjà acheté un produit de donner leur avis et de donner une note sur 5 sur la qualité des services. Cette méthode à tellement donner de bons résultats, que de plus en plus de sites web ont mis en place un endroit sur leur site où on peut voir l’avis des clients.
Afficher la valeur totale du panier
Généralement, on retrouve affiché le nombre total de produits dans le panier sur le header (ce qui est déjà une bonne chose). Cependant, vous pouvez ajouter à cela le prix total du panier dans le menu de navigation.
Il faut le placer dans le menu de navigation, car il ne peut pas ainsi passer inaperçu. Cela évite à l’acheteur d’être surpris au moment de payer son article. Il a été prouvé qu’afficher le prix total du panier dans le header augmente votre taux de RPV de 4,13 % sur mobile et 17,85 % sur ordinateur.
